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TI (Tecnologia da Informação)

Localização de softwares, sites/websites, manuais de instruções, cursos e treinamentos eletrônicos (PowerPoint, e-learning).

SOFTWARE [do inglês. Soft = suave ware = utensílio]: Termo cunhado por analogia a hardware. Conjunto de instruções, programas e dados a eles associados, empregados durante a utilização do computador.

O mesmo que PROGRAMA ou APLICATIVO. SITE (WEBSITE): Conjunto de documentos escritos em linguagem HTML, pertencentes a um mesmo endereço (URL), disponível na Internet.

MANUAL DE INSTRUÇÕES (MANUAL DE USO ou GUIA DE USO): livro, folheto ou arquivo que ensina a operar/instalar um equipamento, uma máquina, um software/programa, um hardware ou uma ferramenta.

E-LEARNING: ensino realizado através de meios eletrônicos. É basicamente um sistema hospedado no servidor da empresa que vai transmitir, através da Internet ou Intranet, informações e instruções aos alunos visando agregar conhecimento especifico. O sistema pode substituir total ou parcialmente, o que é mais comum, o instrutor, na condução do processo de ensino. No e-learning, as etapas de ensino são pré-programadas, divididas em módulos e são utilizados diversos recursos como o e-mail, textos e imagens digitalizadas, sala de bate-papo, links para fontes externas de informações, vídeos e teleconferências, entre outras. O treinamento com o e-learning pode ser montado pela própria empresa ou por qualquer dos fornecedores desse tipo de solução já existentes no mercado.

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